Pero a los padres de Jack nunca le importaron mucho la educación de su hijo por lo tanto nunca fue a la guardería y por suerte y gracias a su hermano Jose que le ayudo a entrar al colegio y pudo completar todo su ciclo escolar.

En la vida de Jack todo iba bien pero algo malo tuvo que pasar, su madre Susana enfermó gravemente de un cáncer de mama, lo cual hizo a Jack entrar en una depresión severa a la edad de 14 años, por suerte su madre pudo salir de ese cáncer a los 2 años después, durante ese tiempo la familia estuvo muy separada ya que el padre de Jack, Noah nacido en Estados Unidos se fue de la casa dejando solos a Jack y a Jose entonces Jack tuvo que aprender a vivir solo y a la temprana edad de 15 años ya era un chico independiente, cuando su madre salio del hospital se sorprendio y se entristeció al saber que le había abandonado su marido. Pero de un día para otro llaman a Susana y le comunican que su marido a fallecido en un tiroteo, Susana se lo comunica a sus hijos y Jack vuelve a entrar en depresión, por lo que empieza a trabajar en su cuerpo para olvidarse de todo.

A sus 18 años sabe perfectamente que lo que el quiere ser es policía y cumplir la promesa que le hizo a su difunto padre de ser el mejor de todos, y despues de 4 duros años de esfuerzo y trabajo se va de su país y se dirige a Estados Unidos para entrar a la LSPD.