Publicados por Miguel_Pazos

• Perfil corporativo:

Crow Company es una empresa funeraria fundada con el propósito de ofrecer un servicio integral, humano y moderno a las familias que atraviesan el momento delicado de una pérdida. Bajo la dirección de Miguel Pazos, se define como una funeraria de nueva generación, que combina la tradición del acompañamiento respetuoso con un enfoque renovado en procesos, tecnología y personalización.

• Orígenes y fundación:

Miguel Pazos, con experiencia en el sector funerario (o con el deseo de aportar un nuevo enfoque al mismo), decidió crear Crow Company para cubrir ciertas carencias que él había observado: procesos poco transparentes, servicios estandarizados, falta de cercanía en momentos de duelo. La empresa se constituyó a principios del año 2025 y abrió sus puertas en a finales de año bajo el nombre “Crow” como marca principal, con el objetivo de diferenciarse por su trato, calidad y claridad.

• Filosofía y valores:

La empresa se rige por valores fundamentales como:

Respeto y dignidad: cada persona y cada despedida se trata con máxima consideración.

Transparencia: ofrecer a las familias información clara sobre los servicios, costes, trámites y opciones.

Personalización: adaptarse a las necesidades culturales, religiosas o personales de cada familia, con ceremonias que reflejen la vida del fallecido.

Innovación y mejora continua: utilizar tecnología para agilizar trámites, ofrecer atención digital cuando sea útil, mejorar la experiencia del cliente.

Acompañamiento integral: no sólo en el momento del funeral, sino también ofreciendo apoyo previo y posterior (gestión administrativa, asesoramiento en herencias/traslados, etc.).

• Servicios:

Crow Company cubre todos los pasos del servicio funerario: recogida del fallecido, acondicionamiento, tanatorio, posibilidad de velatorio, ceremonia (religiosa o laica), traslado al cementerio o crematorio, repatriaciones si procede, asesoría legal y administrativa. Bajo la supervisión de Miguel Pazos, se insiste en que no haya sorpresas de coste, que la comunicación con la familia sea fluida y que los procesos se adapten a las circunstancias de cada cliente.

Además, la empresa busca incorporar servicios de valor añadido: oficinas abiertas, consulta y acompañamiento psicológico o de duelo, opciones ecológicas o sostenibles, alternativas de ceremonia menos convencionales, etc.

• Dirección y equipo:

Al frente está Miguel Pazos, que lidera la visión estratégica de Crow Company: quiere combinar la profesionalización del sector funerario con un trato más humano y flexible. Bajo su mando, el equipo de la funeraria está formado por profesionales de servicios, administrativos, conductores, personal de tanatorio y atención al cliente, todos alineados con los valores de la empresa.

Miguel Pazos apuesta por la formación del equipo, por el trato cercano y por la idea de que cada familia merece un servicio adaptado, no “un paquete estándar”. Él personalmente supervisa la calidad del servicio y los protocolos para garantizar que se cumplan.

• Ubicación y expansión:

Crow Company tiene su sede en torre Dummy en la ciudad de Los Santos y está proyectada para expandirse a otras localidades. Bajo la marca “Funeraria Crow”, se pretende establecer presencia en la zona para atender tanto a familias locales como a aquellas que requieren traslados nacionales.

Se prevé que la empresa crezca en los próximos años, ya sea mediante la apertura de nuevas instalaciones de tanatorio, la firma de convenios con aseguradoras de decesos, o el desarrollo de alianzas con otros profesionales del sector (floristas, marmolistas, traslados, repatriaciones).

Visión de futuro

La visión de Crow Company, guiada por Miguel Pazos, es convertirse en el sector funerario más grande de su área geográfica: una empresa reconocida por su calidad, transparencia, innovación y humanidad. A medio plazo, la funeraria aspira a implementar:

Opciones más personalizadas de despedida (vídeos, tributos, ceremonias temáticas, etc.).

Servicios ecológicos o “verdes” en despedidas y enterramientos.

Formación continua del personal para adaptarse a nuevos requerimientos sociales.

Expandirse a nuevas localidades o formar parte de un grupo mayor sin perder su carácter cercano.

En definitiva, Crow Company representa un nuevo enfoque del servicio funerario: dirigido por Miguel Pazos, nace con la ambición de modernizar el sector, sin perder la esencia esencial del acompañamiento humano. Ofrece a las familias tranquilidad, claridad en los costes, flexibilidad en las ceremonias y un equipo dispuesto a cuidar cada detalle. Su meta es que, en un momento difícil, la familia pueda centrarse en lo que importa: despedir a su ser querido con respeto, dignidad y sin cargas adicionales.

Miguel Pazos

Edad: 26 años
Lugar de nacimiento: A coruña, Galicia, España el 12/06/2000
Profesión: Empresario funerario / Piloto aficionado

Biografía:

Miguel Pazos nació en España | Santiago de Compostela, una tranquila ciudad gallega rodeada de historia y naturaleza, pero sus padres María y Pedro se mudaron a Estados Unidos en Chicago nada más él nacer, así que e dieron la nacionalidad Estado Unidense sin problema, allí sus padres se ganaron la vida trabajando en la funeraria de su abuelo, donde Miguel ayudaría durante unos años más tarde apoyando al negocio familiar y aprendiendo de él, su madre en los ratos libres le enseñaba a tocar el piano casi todos los días. Desde muy pequeño mostró una marcada curiosidad por los coches clásicos antiguos y los objetos de antigüedad. No era raro verlo desmontando juguetes, electrodomésticos y cualquier aparato que cayera en sus manos, solo por el placer de entender cómo funcionaban, con eso en mente no le costo nada sacarse el título de Técnico mecatrónico.

Creció en una familia humilde pero unida, donde el esfuerzo y la perseverancia eran valores fundamentales. A los 16 años finalizó la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) y pronto decidió orientar sus estudios hacia algo práctico y técnico, por lo que se matriculó en varias carreras para conseguir los títulos necesarios para trabajar de director funerario, estas carreras serian: la carrera de técnico en Tanatopraxia, Licenciatura en Ciencias Forenses y Curso de Embalsamador certificado. Durante esos años desarrolló un gran Conocimiento e interés por sus estudios, destacando como un alumno aplicado y con mucha iniciativa.

Un punto de inflexión en su vida fue su primo mayor, Iván, quien trabajaba como piloto comercial. En uno de sus veranos, cuando Miguel tenía apenas 17 años, Iván lo llevó a una pequeña pista de aviación en la provincia de León y le permitió sentarse en la cabina de una avioneta. A partir de ese momento, nació en Miguel una segunda pasión: volar.

Iván murió cuando Miguel tenía 18 años ya que al parecer andaba metido en trapicheos con un grupo criminal que la policía dictaminó que se trataba de una Mafia y les ayudaba a pasar mercancía dentro del país, pero tras una redada de la policía Iván murió por los disparos de la policía, Miguel esa noche siguió a Iván y vio como lo acribillaban, al salir en su ayuda un disparo le dio en la pierna haciendo que ahora a la hora de caminar le haga falta la ayuda de un bastón si no toma analgésicos. Iván no iba armado pero lo acribillaron igual, a los agentes que le dispararon se les mando a juicio pero quedaron inmunes de cualquier delito ya que se dictamino que Iván era igual de peligros que los de la Mafia.

Poco después algunos adolescentes del barrio donde Miguel vivía se enteró de que su primo hacia contrabando y agarraron a Miguel una noche mientras paseaba de camino a casa para pagar con él los pecados de su primo, tatuándole así toda la cara con tinta china para que la gente pensase de primeras que Miguel era peligroso, después de ese día Miguel acostumbró a llevar una máscara para ocultar su rostro y los que le habían tatuado la cara se metían con él cada día, hasta que un mes mas tarde la Mafia con la que su primo Iván trabajaba supo lo que le hicieron y ayudaron a Miguel, se lo llevaron una temporada con ellos y le enseñaron un poco sobre el negocio de su Primo y lo amigo que era de la ellos, acogieron a Miguel y lo trataron como uno más de la familia, y a Miguel le agradó la manera en como se trataban entre ellos como una familia de verdad, también le obsequiaron con la máscara que usaba su primo cuando trabajaba , al parecer perteneciente a un antepasado de la familia que era doctor de la peste y se notaba que la habían ido reparando al pesar de los años sustituyendo el cuero desgastado por otro nuevo. Desde ese día Miguel sentiría un profundo respeto hacia la gente que lo ayudó y las Mafias.

Durante los siguientes años Miguel volvió con su familia y bajo la tutela de sus 2 Tíos que uno era piloto fumigador y el otro que era cura, Miguel comenzó a entrenar en simuladores de vuelo y más tarde en avionetas reales, convirtiéndose en piloto aficionado con licencia básica de vuelo (PPL). Aunque nunca se propuso ser piloto profesional, el vuelo se convirtió en una actividad clave en su vida, combinando la precisión técnica que tanto le gustaba con una sensación de libertad difícil de igualar, además de que su primo le impartía la religión y le instruía a ir de vez en cuando a ver una misa suya.

Hoy en día, con 25 años, Miguel trabaja en una empresa funeraria en Los Santos que acaba de abrir él mismo como empresario funerario. Paralelamente, intenta volver a sus aficiones por el pilotaje pero el trabajo le deja poco tiempo. Sus padres se volvieron para España para disfrutar de la Jubilación y sus 2 tíos que lo ayudaron se quedaron en Chicago.