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Preguntas / Soporte Técnico
Buenas,
Debe colocar el dato con el formato Nombre_Apellido
Detalla el problema, si es posible con un clip. Además indícame ¿Usas laptop o PC? En caso de laptop ¿Estas jugando con la gráfica integrada teniendo una GPU? ¿Qué aplicaciones mantienes abiertas al jugar?
Abre un ticket en https://discord.gtahub.gg comentando ello. Puede tratarse de un bloqueo, por ende al abrir ticket solicitar la revisión con su Nombre_Apellido del personaje y servidor al que intenta acceder.
Un saludo.
No puede tener 2 cuentas, no es algo permitido. Debes abrir un ticket en https://discord.gtahub.gg para verificar el caso y solucionarlo.
Un saludo
Buenas @yanelson-rodriguez ,¿Cómo estas?
Mire le voy a dejar toda la información sobre apelaciones, de igual forma le facilito donde tiene que apelar, tiene que dirigirse a "Soporte.gtahub.gg" ingresar el servidor en la que quiera apelar su cuenta Bloqueada/Ban luego tiene que ingresar lo siguiente Correo y Contraseña de su cuenta una ves usted ingrese con su cuenta tiene que ir al apartado
Soporte >> Apelaciones >> Apelar un bloqueo/ban
Rellena toda la información requerida para crear dicho ticket y tiene que esperar respuestas del staff encargado de su Bloqueo/ban
(No hay un tiempo estimado para la misma) [INFORMACIÓN] APELACIONES
Buenas @agustin_araujo , ¿Cómo estas?
Estar poniendo los datos en el servidor correspondiente. Orión, Andromeda o Pegasus según donde tengas la cuenta.
Colocar correctamente el email que está relacionado con la cuenta de GTAHUB.
Colocar correctamente la contraseña que está relacionada con la cuenta de GTAHUB. ¿Cómo puedes confirmar que el punto 2 y 3 esté bien? Desde https://login.gtahub.gg/ inicia sesión con el correo electrónico y contraseña en el servidor correcto.
Asegúrate de colocar correctamente el Nombre_Apellido. Importante colocarlo con el "_".
Ejemplo: Sam_Lend. Desde el link que te dejé antes, https://login.gtahub.gg, al iniciar sesión en el servidor apropiado, te aparecerán los personajes que tienes asociados a esa cuenta en ese servidor. Asegúrate de estar colocando un personaje de esa lista.
En el caso de que no pueda, puede comprar mediante "Kinguin", pero estarias pagando mas por las comisión.
@Mark-Rhosenblak Puedes Apelar la misma en "Soporte.gtahub.gg", una ves crees la apelación tienes que esperar que lo eleven y esperar pacientemente.
[INFORMACIÓN] APELACIONES
Cierren y archiven. SOLUCIONADO.
Buenas @XDarkSoulX , ¿Cómo estas?
Prueba lo siguiente que le voy a redactar le tendría que solucionar el problema, en el caso de que el error continúe puede ir a el discord Oficial de GTAHUB y usar el canal #Bugs-Reportes u #Preguntas y publicar su problema que ahí le brindaran ayuda.
Instalar/Reinstalar "RAGE Multiplayer // Launcher GTAHUB"
1- Borra completamente Launcher GTAHUB (Que no quede nada relacionado con "Launcher GTAHUB" u "RAGE Multiplayer")
2- Descargar RAGE Multiplayer mediante el siguiente enlace --> "rage.mp/es"
3- Instalar RAGE Multiplayer en un directorio vacío por ej "C:\RAGEMP"
4- Ejecutar RAGE Multiplayer como administrador y seleccionar el servidor que desee (Orion, Andromeda o Pegasu) y ingresar.
Instalar el archivo "libcef.dll" este lo puedes descargar en "dll-files" una ves descargado, luego borrar el archivo que contiene RAGEMP en la siguiente ruta "C:/RAGEMP/cef/libcef.dll" y mueves el nuevo archivo descargado "libcef.dll" en la misma carpeta y luego reiniciar el sistema y trate de ingresar nuevamente.
@SamLend gracias
Buenas @Alee2311 ¿Cómo estas?
No es posible eliminar la cuenta para crear una nueva, de lo contrario podrá ser Sancionado/Bloqueado de la comunidad de GTAHUB.
P.D
Cada Usuario puede tener solamente una sola cuenta porque sino se podría considerar multicuenta.
Nadie ha respondido aún
Buenas @MaziAguilera , ¿Cómo estas?
Le recomiendo probar las soluciones en el siguiente catalogo que le voy a pasar. --> Errores Frecuentes.
Buenas @un_loquito , ¿Cómo estas?
Puedes visitar los concesionarios disponibles que están dispersos en todo el mapa, en el caso de que no este, tienes que esperar que hagan la rotación de Vehículos que lo anuncian mediante discord.
No hay una fecha definida para la rotación de Vehículos.
Buenas @Valentin_alcaraz ¿Cómo estas?
Para obtener más ayuda con el problema que estás presentando, te recomiendo ingresar a discord.gtahub.gg y crear un ticket para que puedan ayudarte.
Buenas @Kaponi ¿Cómo estas?
No es posible conseguir dinero IC de esa forma, vendiendo HUBS o comprando por OOC, esto conlleva a Sanción/Bloqueo.-|
Y por las dudas lo quiero hacer porque tengo otra cuenta de steam y rockstar para poder jugar y no perder mi personaje saludos