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Preguntas / Soporte Técnico

  • juancargame

    fallo al iniciar
    • juancargame  

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    Hola @juancargame ¿El problema fue solventado?

  • ChilenoSama

    Apelacion de Baneo de discord
    • ChilenoSama  

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    Hola @ChilenoSama ¿Ingresando a la pagina de soporte te deja hacer un ticket de apelación? las mismas deben ser procesadas mediante la web:

    https://login.gtahub.gg

    En caso de no poder realizarla mediante la pagina de soporte, únicamente podrás apelar el ban de discord en caso de que tu cuenta de GTAHUB este involucrada y debes hacerlo desde:

    REPORTES Y PETICIONES DE UNBAN
  • franco..centeno

    como pagar en euros
    • franco..centeno  

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    Reev

    Hola @franco-centeno intenta comprando códigos de HUBCoins desde Kinguin si es que la opción de tarjetas bancarias no te permite pagar en euros.

    gtahub.gg/shop
  • Dagoberto Hernandez

    Se puede quitar de alguna manera un baneo permanente?
    • Dagoberto Hernandez  

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    Hola @Dagoberto-Hernandez en caso de no tener evidencias gráficas que sustenten que debas ser desbloqueado, la apelación podría ser anulada.

    Sin embargo puedes intentar apelar mediante un ticket, pero no asegura que se te retire el bloqueo y en caso de ser denegado tendrás que aceptarlo.

    https://login.gtahub.gg
  • 4RT1K

    Duda sobre Reportes
    • 4RT1K  

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    Tonino

    Buenas @artik____ ,

    Los reportes en GTAHUB pueden tomar un tiempo en ser atendidos dado a la alta demanda que estos tienen dentro de GTAHUB. A de entender que el equipo de moderadores trabajo las 24 horas del dia en atender las peticiones de todos los usuarios.

    Debera de ser paciente ante el reporte realizado.

    Feliz Noche.

  • TrapitoX

    tengo cuenta en el juego pero no esta vinculada a la cuenta de la pagina
    • TrapitoX  

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    Hola @TrapitoX ¿Puedes mandar una captura?

  • Krallar

    MERCADO NEGRO PARA GRUPOS
    • Krallar  

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    Reev

    Hola @Krallar en caso de detectar un bug, puedes pedir soporte mediante F9 ingame, en caso de que sea algo con solución al instante, te brindaran ayuda. De caso contrario tendrás que subir el bug al discord de GTAHUB #bugs-reportes

  • diegol23

    Teclas Rapidas
    • diegol23  

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    Reev

    Hola @diegol23 el acceso de teclas rápidas funcionan para todos. Sin embargo si no eres de LSPD o alguna LEO y no estas en una unidad policial, no podrás usar atajos de policías como para ver base de datos o cosas así pero si las cosas normales de tu carro como puertas, cinturón , etc.

  • Abel Garcia

    Nueva empresa
    • Abel Garcia  

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    Reev

    Excelente @Abel-Garcia ¡Suerte!

  • edward palencia

    asiciar mi cuenta a la nueva cuenta steam
    • edward palencia  

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    Reev

    Hola @edward-palencia abre un ticket de soporte para que te puedan atender esta situación:

    https://login.gtahub.gg
  • Nahuel_Farias

    DEVOLUCION de OBJETO
    • Nahuel_Farias  

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    Reev

    Un gusto @Nahuel_Farias ¡Suerte!

  • Maaarc739

    no me deja hablar ni recargando con f2
    • Maaarc739  

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    Rey579directo

    Muy buenas @Maaarc739

    Prueba con la siguiente guía: https://gtahub.gg/microfono

  • Tonino

    [INFO] Preguntas frecuentes
    • Tonino  

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    thom12p

    10/10 excelente, apoyo total para espatas preguntas y respuestas frecuentes

  • diegol23

    Tengo problemas en la actividad de limpieza de espacios publicos
    • diegol23  

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    Hola @diegol23

    En caso de presentar algún bug en dicha misión, graba un clip y reportalo mediante el discord de GTAHUB, apartado de reportes de bugs ¡Suerte!

  • 4RT1K

    Aislamiento en Discord
    • 4RT1K  

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    Rey579directo

    Buenas de nuevo @artik____

    ¿Abriste un ticket en el foro de GTA HUB dentro de soporte.gtahub.gg ?

  • Nahuel_Farias

    Pantalla en blanco
    • Nahuel_Farias  

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    Reev

    @Nahuel_Farias revisa detalladamente https://gtahub.gg/topic/28922

  • pevox

    ROLEAR COPMO CANTANTE
    • pevox  

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    Reev

    Hola @pevox

    Puedes rolear de cantante, únicamente debes respetar la normativa respecto al uso de micrófono y sonidos.

    Normativa

  • mikey12V

    no se escuchan voces en mis grabaciones
    • mikey12V  

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    Tonino

    ¡Buenas @M-A-N-U-E-L !

    Agredeceria que me proporciones mas informacion sobre el programa que utilizas para esto, de esta manera me resultara mas facil ayudarte a configurar de forma acorde tu programa de grabacion.

    Feliz Noche !

  • skeeemi

    Me hackearon
    • skeeemi  

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    Mensajes
    30
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    Tonino

    ¡Buenas @skeeemi !

    En este caso deberas de contactar al equipo de Soporte de GTAHUB para poder resolver tu problema, te dejare el enlace al sistema de soporte adjunto en esta respuesta.

    -> Soporte GTAHUB

    Feliz Noche !

  • ElPepe247

    transmision bug?
    • ElPepe247  

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    Mensajes
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    Tonino

    ¡Buenas @E-mastersensei !

    En el caso de ser un bug deberas de contactar al equipo de Soporte mediente el siguiente enlace para expresar tu problema y que eleven tu caso. Feliz Noche

    -> Soporte GTAHUB

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